Términos y Condiciones de Servicio para Recepción, Almacenamiento y Envíos Aéreos a Bolivia
1. Introducción:
A. Definición de la Empresa
1. Shoppers Bolivia proporciona servicios de recepción, almacenamiento y envíos aéreos desde Estados Unidos a Bolivia.
B. Aceptación de Términos
1. Al utilizar nuestros servicios y comenzar a enviar sus paquetes a nuestros almacenes tanto en ESTADOS UNIDOS, BRASIL, CHILE Y PERU, usted acepta los términos y condiciones descritos en este documento.
2. Registro de Cliente:
A. Creación de Cuenta
1. Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada.
2. La información del cliente se manejará con estricta confidencialidad.
3. Recepción de Envíos:
A. Dirección de Envío
1. Proporcione la dirección de nuestra bodega en Estados Unidos, Peru, Chile o Brasil como destino de sus envíos.
2. Los paquetes serán recibidos y registrados bajo el nombre del cliente registrado.
4. Almacenamiento:
A. Tarifas de Almacenamiento
1. Se aplicarán tarifas de almacenamiento después de un período de gracia especificado.
2. Las tarifas se detallarán claramente mediante atencion al cliente.
5. Consolidación de Paquetes:
A. Opciones de Consolidación
1. Ofrecemos servicios de consolidación para combinar múltiples paquetes en uno.
2. Las tarifas de consolidación se aplicarán según el peso del total de paquetes consolidados.
6. Envíos Aéreos a Bolivia:
A. Tarifas de Envío
1. Las tarifas de envío se calcularán según el peso y dimensiones del paquete.
2. Se proporcionarán opciones de envío con diferentes niveles de velocidad y costos.
7. Seguro de Envíos:
A. Opciones de Seguro
1. Ofrecemos opciones de seguro para proteger sus envíos.
2. La cobertura y las tarifas se detallarán en el momento de la contratación del seguro.
8. Tiempos de Entrega Estimados:
A. Información sobre Tiempos
1. Se proporcionará una estimación de tiempo de entrega para los envíos a Bolivia.
2. Los plazos pueden variar según factores externos como aduanas y condiciones climáticas.
9. Responsabilidad y Limitaciones:
A. Responsabilidad de la Empresa
1. Nos comprometemos a manejar sus envíos con cuidado y eficiencia.
2. La responsabilidad está limitada a nuestras políticas y regulaciones.
10. Devoluciones y Reembolsos:
A. Procedimientos de Devolución
1. Se seguirán procedimientos específicos para devoluciones.
2. Reembolsos se realizarán según nuestras políticas establecidas.
11. Modificaciones a los Términos:
A. Actualizaciones de Términos
1. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones.
2. Los clientes serán notificados de cambios importantes.
12. Contacto y Soporte:
A. Servicio al Cliente
1. Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para asistencia.
2. Proporcionaremos soporte a través de Whatsapp via mensajeria.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Le recomendamos revisar este documento regularmente para estar al tanto de cualquier actualización. Gracias por confiar en Shoppers Bolivia para sus necesidades de recepción, almacenamiento y envíos aéreos a Bolivia.